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电信行业已经开始制定TL 9000，该标准是以ISO 9001为基础的一套质量要求，拟在全球范围的供应链中实施。电信业是目前最为重要的行业之一 ...
随着电讯行业的全球化，在该行业中设立一套统一的质量体系要求，已经成为全世界电讯企业的共同需求。1996年春，以贝尔公司为首的一些电讯业 ...
在竞争日益激烈的环境下，通讯公司必须不断满足客户越来越高的期望。对他们来讲，通过建立一套有效但不昂贵的业务管理体系来创造高品质的产 ...
TL9000标准共分两大部分、五个层次。 两大部分为质量体系要求（Book One）和质量体系指标（Book Two）。TL9000标准的五个层次是： ...
一、TL9000简介(1）TL9000强调了产品生命周期的概念。标准要求供应商必须建立并保持一个覆盖整个产品生命周期的指南，该指南必须包括产品的 ...